新版普通发票单机打印软件常见问题

型号: 新版普通发票单机打印软件常见问题
产地: 山东省济南市

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新版普通发票单机打印软件常见问题
1、下载地址
登陆山东省国税局门户网站--涉税下载--涉税软件--山东省普通发票打印软件V2.2及升级使用指南
2、安装后提示 是否导入原先的数据
    如是第*次使用,不需要导入旧数据。如果以前使用过该软件重新安装后需要导入原来的信息的,将新版本的安装路径和老版本的安装路径根据实际情况重新选择后,点击导入。如果不需要以前的数据可以不选择导入。
3、登陆密码是什么
   用户名可设置为纳税人识别号,第*次登陆时没有密码,也可以输入自己想要设置的密码,系统会自动记住。下次登录时输入第*次登陆时设置的密码即可。
4、纳税人信息如何维护
    企业根据实际情况,据实填写即可。
5、发票打印时如果遇到以下的问题
1)发票打印出来位置不合适(偏右或偏左)
2)发票打印时分两三页,甚*更多,每页只显示一点点
3)打印机不进纸
4)打印发票时打印机没反应
解决办法
    打印普通发票需要使用针式平推式打印机。出现以上情况一般是需要调整打印位置,如果是使用的V2.2的版本,在打印位置调整中,选择发票种类,(出口发票是210*297,商业、工业、修理修配是190*101.6)把上边距调成0.24,左边距0.25,点击确定即可。首*调整打印位置时,可以使用A4纸进行测试。在电脑中打印机和传真中选择的默认纸张是A4,纸张方向为纵向。调好位置后打印机还没反应,说明软件识别不到打印机,需重装并重启打印机。设置的边距只是大概位置,如打印出来位置不合适,微调即可。
6、大写合计无法填写
   填写完单价后自动生成,无需手动填写,2.1的版本需填写数量。
7、如何作废发票
在开具查询中输入需作废发票的发票号码,然后点击查询,点击查询出来的发票号码可打开该发票进行操作,选择作废按钮进行作废。验旧发票时带到税务局作废,或根据当地税务要求进行作废。出口发票不能在软件中作废
8、发票如何冲红
   发票红冲处理中输入需红冲的发票代码和号码,选择行业后自动变为负数发票,发票号码也改为新的发票号码,点击保存,打印即可。出口发票不能在软件中冲红。也可在开具查询里面查出发票后点击冲红按钮。
9、出口发票提单号打印不全
   可以在第*行结束前多输入几个空格键,使内容转*第二行后再输入
10、发票打印保存或者打开时出现异常的对话框
   如果是XP系统则说明,系统与该软件不兼容,需重做系统。如果是win7的系统需向技术人员索要相应的补丁,解压后安装在根目录下。
11、提示必须按顺序开具发票
    需向技术人员索要软件补丁,解压后安装在根目录下。
12、补丁如何安装
   将补丁文件解压后,打开解压的文件夹,复制里面的文件粘贴到软件的安装目录下面,替换掉原先的文件即可
13、如何将原打印软件中的数据装入新安装的开票软件中呢?
 新安装软件时会提示是否导入原来的信息,可将新安装路径和老软件的安装路径根据实际情况重新选择后,点击导入。

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